为方便公民、法人和其他组织获得本机关的政府信息公开服务，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，编制本指南。

一、信息公开范围

本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《吉首市商务局信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在中国吉首网（www.zgjs.gov.cn）和商务网站(www. jishou.mofcom.gov.cn) 上查阅《目录》。

二、获取方式

（一）主动公开

1．公开形式

本机关主要通过中国吉首网（www.zgjs.gov.cn）和商务网站(www. jishou.mofcom.gov.cn)主动公开政府信息。

同时，本机关还将采用以下辅助形式主动公开政府信息：

通过广播、电视、报纸、杂志等公共媒体公开政府信息，制作印刷品公开政府信息。

2．公开时限           

属主动公开范围的政府信息，将在该政府信息形成或变更之日起20个工作日内通过上述方式予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

（二）依申请公开

公民、法人和其他组织需要本机关提供主动公开信息以外的政府信息，向本机关提出申请。

1．受理机构

本机关受理政府信息公开申请的机构为吉首市统计局。

2．申请形式

⑴本机关受理书面提交（包括数据电文形式）的申请。

《政府信息公开申请表》可以在本机关领取或在中国吉首网上下载。申请人提交书面《申请表》确有困难的，可口头提出，由本机关代为填写政府信息公开申请。

⑵本机关受理通过互联网提交的申请。

申请人在本机关网站（http://www. jishou.mofcom.gov.cn）上填写《申请表》并提交。

为提高申请的处理效率，申请人应对所需信息尽量描述详尽、明确。

3．申请办理

本机关收到《申请表》后将及时办理，能够当场答复的，将当场答复;不能当场答复的，自收到申请之日起15个工作日内予以答复。如确需延长答复期限，将告知申请人。延长答复的期限最长不超过15个工作日。

对申请人提供的申请要素不完整、不准确，难以确定具体信息内容的，将要求申请人补充或更正；对不属于本机关公开范围或该信息不存在的，将及时告知申请人。

三、政府信息公开工作机构

名称：吉首市商务局

办公地址：吉首市政大楼B栋1118室

办公时间：8：00—12：00    2：30—5：30

联系电话：0743—8521118

传真：0743—8521118

电子邮箱：xutian1031@126com

四、监督与投诉

公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向本机关投诉电话举报。投诉电话：0743-8521118，传真号码：0743-8521118，通信地址：吉首市政大楼B栋1118室，邮政编码：416000。接待投诉时间：法定工作日。法定节假日除外。

公民、法人或其他组织也可向上级行政机关、监察机关或政府信息公开工作主管部门投诉。

公民、法人或其他组织认为本机关违反有关规定，侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。

本指南将适时更新。